Zmiękczacze są przyrządami hydraulicznymi przeznaczonymi do usuwania twardości z filtrowanej wody. Duża twardość wody to wynikowa zawartości jonów wapnia oraz magnezu. Są one powodem tworzenia się białawego nalotu - kamienia kotłowego - na bateriach i sprzęcie AGD. Kamień jest następstwem znacznej twardości wody. Przez jonowy charakter twardości wody zmiękczacze bazują na jonowymiennych złożach kationitowych (jony magnezu oraz wapnia posiadają ładunek dodatni). Przykłady tych złóż to między innymi Crystal Right. To zdecydowanie kwaśne złoża o niskim odczynie pH.
Obok eliminowania twardości z uzdatnianej wody pewne złoża bardzo dobrze radzą sobie też z takimi niechcianymi substancjami jak żelazo czy też amoniak. Żywotność złóż jonowymiennych jest w miarę spora i wynosi od 10 do 15 lat. Wówczas polecana jest kompletna zamiana złoża. W czasie użytkowania złoże zatraca swoje właściwości jonowymienne, z tego powodu co jakiś czas trzeba wykonywać odnawianie roztworami soli. Liczba dni między regeneracjami jest określana indywidualnie i ściśle zależy od jakości oczyszczanej wody oraz jonowymiennej pojemności aparatu (ściśle uzależnionej od ilości żywicy). Nasze zmiękczacze charakteryzują bardzo duże miary natężenia przepływu, obsługiwane są w pełni automatycznie, a klasa wody wynikowej spełnia najsurowsze wymogi użytkowników.